Ώρες λειτουργίας:

Δευτέρα-Παρασκευή 10:00-15:00

1. Παραλαβή από το κατάστημα με μετρητά ή κάρτα.

2. Παράδοση με COURIER (ACS,ELTA,ELTA-COURIER,BOX.NOW) και τρόπο πληρωμής τραπεζική κάταθεση ή αντικαταβολή

Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται την ίδια η επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραλαβή της εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα όλα τα προιόντα.

Για παραγγελίες άνω των 150 € η αποστολή είναι δωρεάν εντός και εκτός Αττικής και βάρος έως 5 κιλά.

3. Για ογκώδη αντικείμενα και άνω των 8 κιλών

Η αποστολή γίνεται μόνο μέσω πρακτορείου μεταφορών με χρέωση πελάτη. Το κόστος των μεταφορικών είναι ανάλογα τον όγκο του δέματος και την περιοχή παράδοσης. 

Σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να έχει γίνει κατάθεση ΜΟΝΟ το ποσό της παραγγελίας στην τράπεζα χωρίς τα μεταφορικά:

1. GR1201721670005167112303031

Το κόστος των μεταφορικών το πληρώνετε κατά την παραλαβή στη μεταφορική εταιρεία

Στην κατάθεση θα πρέπει να συμπληρώσετε τον αριθμό παραγγελίας σας.

Προσοχή !!! Τυχόν έξοδα μεταφοράς από άλλη τράπεζα επιβαρύνουν τον πελάτη.

Καθυστέρηση παραγγελίας.

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους: Λόγω προβλημάτων στην παραγωγή του κατασκευαστή - προμηθευτή. Λόγω έλειψης του προϊόντος από την αποθήκη μας ( θα ειδοποιηθείτε άμεσα τηλεφωνικώς από εμάς ). Λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών. Σε κάθε περίπτωση το www.tactix-store.gr θα ενημερώνει τους πελάτες του για τυχόν καθυστέρηση της αποστολής.

Για οποιαδήποτε απορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Σε κάθε περίπτωση η ενδεχόμενη επιστροφή μπορεί να γίνει δεκτή αυστηρά και μόνο εάν το προϊόν είναι στην αρχική του συσκευασία και δεν έχει χρησιμοποιηθεί.

Επιστροφές

Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασης των προϊόντων εντός δεκατεσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους στις παρακάτω περιπτώσεις:

1. Παραλαβή ελαττωματικών προϊόντων λόγω υπαιτιότητας του tactix-store.gr.

2. Παραλαβή λανθασμένου προϊόντος,

3. Λανθασμένης τιμολόγησης,

4. Παραλαβή κατεστραμμένου προϊόντος από κακή συσκευασία,

Το κόστος μεταφορικών της επιστροφής ενός προιόντος ΕΠΙΒΑΡΊΝΕΙ ΤΟΝ ΑΓΟΡΑΣΤΗ, εκτός αν πρόκειται για λάθος δικό μας

Για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις το προϊόν που θα αντικατασταθεί θα πρέπει να μην είναι χρησιμοποιημένο, να συνοδεύεται με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς και την αρχική συσκευασία. Στην περίπτωση που το προϊόν δεν επιστραφεί εντός των δεκατεσσάρων (14) ημερών τότε το tactix-store.gr δεν θα αποδεχτεί την αντικατάσταση και την επιστροφή του.